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Pourquoi se faire accompagner ?
1. Gagner du temps
Vous devez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise, pas sur l'apprentissage des mécanismes de Meta ou la rédaction de mails hebdomadaires.
force d'agir vous permet de vous détendre et de vous focaliser sur vos compétences essentielles : vendre, créer, diriger.
2. Passer à la vitesse pro, tout de suite
Nos approches éprouvées sont des leviers pour émerveiller vos clients et forger une connexion durable pour votre réussite.
3. Obtenir des résultats SMART
Le marketing n'est pas là pour simplement embellir les choses. Nous instaurons des indicateurs de performance et des tableaux de bord pour évaluer l'efficacité, ajuster et augmenter.
4. Profiter d’un cerveau collectif et de la veille continue
Le numérique évolue sans cesse. Les algorithmes se modifient et les tendances changent.
Une agence compétente, c’est un groupe qui expérimente en votre nom, qui se tient informé, et qui sait précisément quoi déclencher au moment opportun.
Nous connaissons vos besoins
Améliorez vos activités commerciales grâce à notre gamme complète de services professionnels, adaptés aux besoins de votre entreprise.
- Expérience client réussi
Si vous souhaitez améliorer l’expérience client de votre entreprise, Force d'agir est votre solution la plus adaptée Nous veillons toujours à ce que notre personnel soit bien formé et éduqué avant de commencer à travailler pour le compte d’un client.
En plus de familiariser notre personnel avec votre politique, nous veillons à bien saisir les caractéristiques du produit. Ce n’est qu’avec une connaissance profonde des produits que nous pouvons parler à vos clients de la bonne manière et leur offrir une bonne expérience client.
Un autre aspect important de l’amélioration de l’expérience client consiste à optimiser votre site web. Un site qui ne fonctionne pas (correctement) peut constituer une source de frustration pour les clients. Il peut les amener à quitter prématurément votre plateforme et à opter pour celle d’un concurrent qui fonctionne mieux.
C’est pourquoi nous examinons les parties cruciales de votre site web et déterminons où l’expérience client pourrait être améliorée. La page de contact convient-elle toutes les informations pertinentes ? Fonctionne-t-elle et le client peut-il y naviguer correctement ? Tous les liens fonctionnent-ils et la page des produits est-elle complète ? Nous parcourons votre site web étape par étape. Si nécessaire, nous améliorons la fonctionnalité qui contribuera à convertir les visiteurs du site en de vrais prospects et en clients payants.
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Connaissance du produit
Tous nos agents de chat sont bien formés avant de commencer à travailler pour vous. Nous leur assurons la formation en collaboration avec vous afin qu'ils aient une bonne connaissances de vos produits. -
Touche humaine
Parce que nous utilisons des personnes plutôt que des chatbots, vous maintenez un contact approfondi et personnalisé avec vos clients. Leur satisfaction sera ainsi accrue. - Depannage
Grâce à notre formation intensive, à notre vaste base de connaissances et à nos années d'expérience, nos agents sont en mesure de résoudre tout problème rencontré par vos clients et s'efforcent à trouver des solutions adaptées. - Optimisation de site web
Grâce à notre formation intensive, à notre vaste base de connaissances et à nos années d'expérience, nos agents sont en mesure de résoudre tout problème rencontré par vos clients et s'efforcent à trouver des solutions adaptées.
- Flexibilité et évolutivité
À mesure que votre entreprise se développe, vous constatez certainement que les besoins de vos clients évoluent, mais lentement. Il est parfois difficile pour les entreprises de répondre directement à ce type d’évolution. Disposer d’un centre d’appel qui puisse évoluer avec votre entreprise s’avère donc important.
Chez force d'agir, nous savons combien il peut être difficile de trouver les bonnes personnes pour votre service clientèle numérique. En tant que centre d’appel, c’est exactement ce que nous faisons. Nous déterminons la taille du centre et trouvons les bonnes personnes pour celui-ci. Notre grande équipe peut facilement déployer plus de personnes lorsque vous en avez besoin et transférer des personnes vers un autre projet lorsque vous avez moins besoin de soutien. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la promotion de votre bien ou service.
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Flexibilité
Une entreprise en pleine croissance doit être flexible. force d'agir offre la flexibilité dont vous avez besoin pour évoluer facilement avec vos clients. -
Plusieurs agents disponibles
Améliorez votre visibilité, attirez davantage de clients et convertissez votre présence en ligne en outil de vente efficace. Nos prestations de marketing digital visent à atteindre des résultats tangibles, bien au-delà des simples "j'aime". vous ne payez que pour un seul. Le frais de démarrage ne vous seront pas assez coûteux !
Profitez dès maintenant de notre offre exceptionnelle : 30 jours de formation gratuite sur tous nos services ! Cette opportunité est réservée aux nouveaux utilisateurs qui n'ont pas encore eu la chance d'être accompagnés. Inscrivez-vous dès aujourd'hui sur notre plateforme et commencez votre parcours d'apprentissage sans attendre !